Términos y Condiciones

Este sitio web es operado por TemoPeru Store. A lo largo de todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a TemoPeru Store, quien pone a disposición esta plataforma incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, siempre y cuando se acepten todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro Servicio y acepta regirse por los siguientes Términos y Condiciones, incluidos aquellos adicionales o vinculados mediante hipervínculo. Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes, comerciantes, proveedores y creadores de contenido.

Nuestra tienda está alojada en la plataforma Perflay, la cual nos brinda el soporte tecnológico para operar nuestro comercio electrónico en línea y ofrecerle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la mayoría de edad en su país de residencia, o que cuenta con autorización expresa para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen este sitio.

No puede utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni, en el uso del servicio, violar ninguna ley aplicable (incluyendo derechos de autor u otras normativas).

Está prohibido transmitir virus, malware u otro código de naturaleza dañina. El incumplimiento resultará en la terminación inmediata de los servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

TemoPeru Store se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted entiende que su contenido (exceptuando la información de su tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar a través de diversas redes, y adaptarse a requerimientos técnicos de dispositivos y conexiones. La información de pago siempre se transmite de manera segura y encriptada.

Se prohíbe reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del servicio sin autorización expresa por escrito de TemoPeru Store.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

En TemoPeru Store no garantizamos que toda la información publicada en el sitio sea exacta, completa o actualizada. El contenido se proporciona únicamente como información general y no debe ser la única base para tomar decisiones. El uso de la información disponible es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica que no necesariamente se encuentre vigente. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento, sin estar obligados a actualizarlo.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de los productos de TemoPeru Store pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio (o cualquier parte de él) sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cambios de precios, suspensiones o interrupciones del servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios de TemoPeru Store pueden estar disponibles únicamente en línea y en cantidades limitadas. Estos están sujetos a devolución o cambio únicamente bajo los lineamientos de nuestra Política de Devoluciones.

Nos esforzamos por mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible; sin embargo, no garantizamos que la visualización en su pantalla sea exacta.

SECCIÓN 6 – POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Realizamos envíos a todo el Perú.

  • El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente (normalmente entre 2 y 7 días hábiles).

  • El costo del envío se informará antes de confirmar la compra, salvo promociones de envío gratuito.

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por empresas de mensajería externas

SECCIÓN 7 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en las mismas condiciones en las que se entregó (sin uso, en su empaque original).

  • Algunos artículos como productos de higiene, cosméticos o ropa interior no aplican para devolución por motivos de salud.

  • Para gestionar una devolución, contáctenos a través de nuestro correo o WhatsApp oficial con el número de pedido.

  • Los costos de envío por devolución corren a cargo del cliente, salvo que el error sea atribuible a TemoPeru Store.

SECCIÓN 8 – MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.)

  • Transferencia bancaria

  • Pago contra entrega (en zonas seleccionadas)

Todos los pagos son procesados de forma segura mediante la plataforma de Perflay y sus pasarelas autorizada

SECCIÓN 9 – GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TemoPeru Store garantiza que todos sus productos son nuevos y originales. Sin embargo, no nos responsabilizamos por:

  • Daños o pérdidas derivados del mal uso de los productos.

  • Retrasos ocasionados por terceros (couriers o pasarelas de pago).

  • Diferencias menores en colores o acabados debido a la visualización en pantalla.

En ningún caso, TemoPeru Store será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

SECCIÓN 10 – CONTACTO

Si tiene dudas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:

📧 Email: soporte@temoperu.store
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